斯菲诺电气服务承诺:
(一) 以客户为中心,为客户提供咨询与服务;
(二) 及时解决〗客户提出的疑问;
(三)协助合作商作好客户的产品推广服务工作;
(四) 为客户提供一流服¤务,树立公司☆良好形象;
(五) 对产品本身存在的质量问■题,公司内部的规定对客户进行相应的赔偿。
(六) 本公司依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查,调解。
(七) 调解以双方自愿,合法,合理,公正为基础,调解→以事实和证据为依据
(八) 按地域管辖责任分工受理,具体】由包片负责人进行调解,调查。
(九) 受理投诉要严肃认真,接待消费者要『诚恳,热情,做到件件有回音,事事有着█落。
(十) 受理消费者投诉,一般应坚持□无偿服务的原则。